初めてご利用のお客様へ

ようこそ、ジュエリーショップ Another You へ。このページでは、初めてご利用くださるお客様向けに、Another You、および、このサイトについての概要をご案内いたします。より詳細なご利用方法(ガイド)につきましては、画面左上の「MENU」の「GUIDE|ご利用方法」やページ最下部の「INFORMATION & HELP」「TERMS & CONDITIONS」などの各種リンク先をご覧ください。

1.Another You とは

Another You は、ビジネスシーンで使えるジュエリーのデザイン・製作を行いインターネットで販売している、オンライン・ジュエリーショップです。Another You には、忙しいビジネスパーソンにあわせて、以下のような特長がございます。

  • ビジネスシーンで使えるデザインテイストや仕事の邪魔にならないフォルムのジュエリーを企画・製作・販売しております。
  • 時間・手間をとらずに、じっくり実物を見られるよう、郵便ポストお受取り・ポスト投函ご返却で、サンプル品を一週間無料でお貸し出しいたします。
  • 日本ジュエリー協会ジュエリーコーディネータ在籍店です。協会の基準に沿った製作・販売をしておりますので安心してお買い求めいただけます。
  • メールやチャットでもジュエリーコーディネータの資格を持つ店員がご対応いたしますので、お問い合わせいただければコーディネートのご提案もいたします。
  • 3D-CGによりジュエリーをお好きな角度からご覧いただけます(準備中:FlashPlayerから移行予定)。

Another You は、忙しいビジネスパーソンの制約となる時間・場所の自由度を高めながら、ビジネスシーンにぴったりな商品とともに、実店舗と同等以上の信頼性・臨場感・情報・楽しさのご提供を目指しております。それにより、Anohter You は、忙しいビジネスパーソンが時間・手間をかけなくとも、ご安心・ご満足いただけるようなジュエリーやサービスをご提供してまいります。

また、Another You は、ブログやSNSを通じて、ビジネスシーンにおけるファッションやジュエリーについての情報発信を2012年からしております。特にブログではビジネスシーンにおけるファッションやジュエリー着用の目的や利用方法などを掲載しております。なお、ブログでは美的や癒しを目指したブログパーツも無料配布しており、多くの方にご利用・ご好評をいただいております。是非、Another You のブログにもお越しください。 旧ジュエリー&ビジネスファッションのブログを見る  新ジュエリー&ビジネスファッションのブログを見る  美的ブログパーツのブログを見る

2.ご注文からお受取りまでの流れ

1.商品ご注文

本サイトからご注文ください。当店サーバから「注文受付メール」をお送りします。

2.生産・お届け準備

店員が、およそのお届け予定日などを記載した「追加情報メール」をお送りし、商品の生産やお届け準備を始めます。

3.宅配配送

店員が、商品を発送し、配送追跡番号を記載した「商品発送メール」をお送りします。商品の配送状況をご確認いただけます。

4.お受取り

お届け先住所で商品をお受取りください。商品によっては、お届け日やお届け時間帯のご指定ができます。

5.商品ご確認

商品をご確認ください。お受取りから7日間以内であれば、商品のご返品・交換を承ります(条件がございます)。

※お支払方法は、銀行振込、代金引換、クレジットカード、PayPalの4つです。銀行振込は2のステップ、代金引換は4のステップ、クレジットカードおよび PayPal は1のステップでお支払いください。
商品お受取りまでの詳細を見る

3.利用料金

お客様のご注文にかかわる、Another You のサイトの利用料、ジュエリーの配送料、代金引換(代引)の手数料は、いずれも無料です。Another You のサイトに表示されているジュエリーの代金と消費税をお支払いください。会員登録も無料で年会費などのご負担をいただくこともございません。

Another You のサイトで初めてジュエリーをご購入いただいた場合は、お客様のご都合によるご返品の場合でも、未使用の状態であれば全額をご返金いたします。ただし、いくつかの条件がございますので、詳細はガイドをご覧ください。 キャンセル・返品・交換のガイドを見る

なお、誠に恐れ入りますが、お支払いが銀行振込の場合の振込手数料はお客様にご負担いただいております。ただし、お支払いが銀行振込の場合、商品お受取前の現金のお支払であること、また、振込手数料をご負担いただいていることから、当店のポイントを1000ポイント発行いたします(ポイント発行には会員登録をしていただく必要がございます)。 支払方法のガイドを見る

4.利用規約

お客様が気持ちよく Another You のサイトをご利用いただけますよう、ご注意いただきたい点やルールを利用規約にまとめてございます。Another You のサイトをご利用いただく前に、ご覧いただき、ご理解くださいますようお願いいたします。 利用規約を見る

5.会員登録のメリット

Another You のサイトでは、会員にならなくてもジュエリーのご注文をすることができますが、会員登録をしていただきますと、以下のようなたくさんのメリットがございます。 会員登録をする

  • ご注文の際に使えるポイントを貯めることができます。
  • 貯めたポイントはクーポンに交換して、ご注文時にご利用いただくと値引きをしたご購入ができます。
  • ご紹介いただいたお友達も会員もお得なお友達ご紹介クーポンを発行いたします。 お友達ご紹介クーポンについて見る
  • ビジネスシーンでのジュエリーコーディネート情報、新商品やお得な情報をメールでお知らせいたします。
  • ご注文後の状態がわかる購入履歴の閲覧ができ、毎回のご注文でお名前や住所などの情報を記入する手間が省けます。
  • 将来的な予定ですが、会員だけがご購入可能な商品や特別なクーポンとの交換でのみご入手可能な商品をご用意する予定です。

6.会員規約

Another You の会員になるために、ご注意いただきたい点やルールを会員規約にまとめてございます。Another You の会員になる前に、ご覧いただき、ご理解くださいますようお願いいたします。 会員規約を見る

7.チャットについて

Another You では、オンライン・チャットをご利用いただけます。ジュエリーコーディネータの資格を持つ店員がご対応いたします。商品のジュエリーについてだけではなく、ビジネスシーンでのコーディネートについて、各種手続きについて、当店についてなど、チャット(文字入力)を使ってその場で店員がご返答いたします。どうぞお気軽にご利用ください。

チャットは本サイトのどのページでもご利用いただけます。ご利用ができる場合には、各ページ右下にチャットのタブやアイコン(吹き出しマーク)が現れます。それらを押すとチャット画面が表示されますので、画面のご案内に従いチャットを開始してください。なお、店員が離席中の場合には、それらのタブやアイコンは表示されません。

8.ご不明点・お問い合わせについて

ご不明な点やお問い合せなどがある場合、ご利用ガイド・よくある質問集・お問い合わせフォーム・チャット・メールなど複数の解決手段がございます。ただし、本サイトがメンテナンス中の場合は、「お問い合わせページ」や「チャットページ」なども使えなくなります。その場合は、恐れ入りますが、メンテナンス終了までお待ちいただくか、メールで support@another-you.jp(@が全角になっております、半角@にご変換ください)までお問い合わせください。 ヘルプページを見る